Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits artisanaux réalisés et commercialisés par Il était une fois...S, que ce soit via le site internet ou lors de ventes en exposition.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant de finaliser son achat.

Les bijoux sont confectionnés à la main, ce qui garantit la création unique de chaque produit. Les photographies sur le site sont non contractuelles, et les couleurs peuvent différer légèrement de la réalité en raison de l'éclairage ou de l'écran de visualisation.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué par carte bancaire, espèces ou chèque. Toute commande ne sera traitée qu'après validation du paiement.

Les commandes sont expédiées 5 jours ouvrés sauf mention contraire. Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur et ne sauraient engager la responsabilité de Il était une fois...S.

Le client peut exercer son droit de rétractation uniquement avant l'envoi de la commande. Une fois la commande expédiée, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf en cas de produit défectueux découvert à la livraison.